Privaatheidsbeleid

Laaste opgedateer: 20 Augustus 2026

Stasie Fees respekteer jou privaatheid en verbind ons daartoe om jou persoonlike inligting verantwoordelik te hanteer. Hierdie privaatheidsbeleid verduidelik watter inligting ons kan insamel, waarom ons dit benodig, hoe ons dit gebruik en watter regte jy ten opsigte van jou persoonlike inligting het.

Hierdie beleid is van toepassing op jou gebruik van die Stasie Fees-webwerf, insluitend wanneer jy kaartjies koop, 'n bestelling plaas, 'n rekening skep, 'n kontakvorm gebruik of andersins met ons aanlyn dienste kommunikeer.

1. Watter persoonlike inligting kan ons insamel?

Die inligting wat ons insamel, hang af van hoe jy ons webwerf gebruik. Wanneer jy byvoorbeeld kaartjies koop, kan ons die volgende inligting benodig:

• Voor- en van;
• E-posadres;
• Telefoonnommer;
• Faktuur- of kontakbesonderhede;
• Bestellings- en kaartjie-inligting;
• Betalings- en transaksieverwysings;
• Inligting wat jy vrywillig aan ons verskaf; en
• Enige ander inligting wat redelikerwys nodig is om jou bestelling of navraag te hanteer.

Ons sal poog om slegs persoonlike inligting te versamel wat redelikerwys nodig is vir die doel waarvoor dit benodig word.

2. Inligting wat outomaties versamel kan word

Wanneer jy ons webwerf besoek, kan sekere tegniese inligting outomaties deur die webwerf en die tegnologieë wat dit gebruik, aangeteken word. Dit kan onder andere jou IP-adres, tipe toestel, blaaier, bedryfstelsel, datum en tyd van besoek, verwysingsbladsy en algemene gebruik van die webwerf insluit.

Hierdie inligting help ons om die webwerf te laat funksioneer, tegniese probleme te identifiseer, sekuriteit te verbeter en die algemene gebruikerservaring te verstaan.

3. Koekies

Ons webwerf kan koekies en soortgelyke tegnologieë gebruik. Koekies is klein data-lêers wat deur jou webblaaier op jou toestel gestoor kan word.

Sommige koekies is nodig sodat die webwerf behoorlik kan funksioneer. Ander kan gebruik word vir funksionaliteit, voorkeurinstellings, statistiek of om ons te help verstaan hoe besoekers die webwerf gebruik.

Jy kan koekies deur jou webblaaier se instellings bestuur of beperk. Indien jy sekere koekies deaktiveer, kan sommige funksies van die webwerf egter moontlik nie korrek werk nie.

4. Hoe gebruik ons jou persoonlike inligting?

Ons kan jou persoonlike inligting gebruik om:

• kaartjiebestellings te ontvang en te verwerk;
• betalings en transaksies te fasiliteer;
• bestellings en kaartjies aan jou te verskaf;
• bestellingbevestigings en belangrike kennisgewings aan jou te stuur;
• jou navrae en versoeke te beantwoord;
• ons webwerf, kaartjieverkope en dienste te bestuur;
• bedrog, ongemagtigde transaksies en ander sekuriteitsrisiko's te help voorkom;
• ons rekords en administrasie te bestuur;
• aan wetlike en regulatoriese vereistes te voldoen; en
• waar toepaslik, bemarkingskommunikasie aan jou te stuur indien ons 'n toepaslike grondslag daarvoor het.

5. Kaartjiebestellings en betalings

Wanneer jy kaartjies deur Stasie Fees koop, moet ons sekere inligting verwerk om die transaksie en jou bestelling te kan hanteer.

Betalings kan deur eksterne betalingsdiensverskaffers verwerk word. Jou betalingsinligting kan gevolglik direk deur die toepaslike betalingsdiensverskaffer verwerk word volgens daardie diensverskaffer se eie bepalings en privaatheidspraktyke.

Stasie Fees sal nie jou betalingsbesonderhede vir enige doel gebruik wat nie verband hou met die verwerking en administrasie van die betrokke transaksie nie, behalwe waar dit deur wetgewing toegelaat of vereis word.

6. Met wie kan ons inligting deel?

Ons kan persoonlike inligting met diensverskaffers deel waar dit redelikerwys nodig is om die webwerf, kaartjieverkope en ons dienste te bedryf.

Dit kan byvoorbeeld diensverskaffers insluit wat ons help met:

• aanlyn betalings;
• webwerf- en hostingdienste;
• e-pos en kommunikasie;
• kaartjieverwerking;
• webwerf-ontleding en tegniese ondersteuning; en
• sekuriteit en bedrogvoorkoming.

Waar ons van diensverskaffers gebruik maak, is die bedoeling dat hulle die inligting slegs verwerk soos nodig om die betrokke diens te lewer en dat toepaslike beskerming van persoonlike inligting gehandhaaf word.

Ons verkoop of verhuur nie jou persoonlike inligting bloot vir die doel om dit aan ander ondernemings vir hul eie bemarking te verskaf nie.

7. Wanneer kan ons jou inligting openbaar?

Ons kan persoonlike inligting openbaar indien dit redelikerwys nodig is om 'n diens aan jou te lewer, 'n transaksie te voltooi, ons regte te beskerm, bedrog of onwettige aktiwiteite te voorkom, of wanneer ons wetlik verplig word om dit te doen.

Ons kan ook inligting openbaar indien 'n bevoegde owerheid of hof ons wettiglik verplig om dit te verskaf.

8. Beskerming van jou inligting

Ons neem redelike tegniese en organisatoriese stappe om persoonlike inligting teen verlies, ongemagtigde toegang, misbruik, verandering, openbaarmaking of vernietiging te beskerm.

Geen metode van elektroniese berging of oordrag oor die internet kan egter as absoluut veilig gewaarborg word nie.

9. Hoe lank hou ons jou inligting?

Ons behou persoonlike inligting slegs so lank as wat dit redelikerwys nodig is vir die doel waarvoor dit versamel is, om 'n bestelling of diens te lewer, vir administratiewe doeleindes, of wanneer ons deur wetgewing verplig word om rekords te behou.

Ons kan dus sekere transaksie-, bestelling- en rekeninginligting vir 'n toepaslike tydperk behou nadat 'n kaartjie of bestelling voltooi is.

10. Jou regte ingevolge POPIA

Stasie Fees erken jou regte ingevolge die Suid-Afrikaanse Protection of Personal Information Act 4 of 2013 (POPIA).

Onderhewig aan die toepaslike wetlike vereistes, kan jy onder andere:

• navraag doen oor persoonlike inligting wat ons oor jou hou;
• versoek dat foutiewe of verouderde inligting reggestel word;
• in toepaslike omstandighede versoek dat persoonlike inligting verwyder word;
• beswaar maak teen sekere verwerking van jou persoonlike inligting;
• waar toestemming die grondslag vir verwerking is, jou toestemming terugtrek; en
• navraag doen oor hoe jou persoonlike inligting gebruik word.

Hierdie regte is nie absoluut nie. Sekere inligting moet moontlik behou word indien daar 'n wetlike of kontraktuele rede daarvoor bestaan.

POPIA stel ook vereistes vir die wettige verwerking, sekuriteit en beskerming van persoonlike inligting.

11. Bemarking

Indien jy instem om bemarkingskommunikasie van Stasie Fees te ontvang, kan ons jou kontak met relevante nuus, aankondigings, kaartjie-inligting of toekomstige feesinligting.

Jy kan versoek dat ons jou bemarkingskommunikasie staak, waar die toepaslike wetgewing dit vereis.

12. Kinders

Ons webwerf is nie bedoel om persoonlike inligting van kinders onnodig in te samel nie. Waar persoonlike inligting van 'n kind benodig word, sal ons dit volgens die toepaslike wetlike vereistes hanteer.

13. Eksterne webwerwe

Ons webwerf kan skakels na ander webwerwe of aanlyn dienste bevat. Wanneer jy 'n eksterne webwerf besoek, is daardie webwerf se eie privaatheidsbeleid en bepalings van toepassing.

Stasie Fees is nie verantwoordelik vir die privaatheidspraktyke van eksterne webwerwe wat nie deur ons beheer word nie.

14. Veranderinge aan hierdie privaatheidsbeleid

Ons kan hierdie privaatheidsbeleid van tyd tot tyd verander om veranderinge aan ons dienste, tegnologie, besigheidspraktyke of toepaslike wetlike vereistes te weerspieël.

Die nuutste weergawe van die beleid sal op hierdie bladsy beskikbaar wees en die datum hierbo sal dienooreenkomstig opgedateer word.

15. Kontak ons

Indien jy enige vrae het oor hierdie privaatheidsbeleid of wil navraag doen oor jou persoonlike inligting, kontak ons asseblief:

Stasie Fees
Wellington, Wes-Kaap
Suid-Afrika

E-pos: info@stasiefees.co.za

Ons sal jou versoek binne 'n redelike tyd en in ooreenstemming met die toepaslike wetlike vereistes hanteer.